Cette question a été résolue
Comment faire un Changement de propriétaire de la ligne?
Suis je obligé de faire cette demande par courrier ou y a t il un moyen de le faire par internet? si oui comment?
merci
Bonjour Caroline,
il n'est pas possible de faire un changement de titulaire et payeur via votre espace client.
La ligne n'étant pas à votre nom, la modification ne sera pas possible sans l'accord du titulaire actuel de la ligne. En effet, la demande de changement de titulaire et de payeur est envoyée par courrier à l'adresse du titulaire actuel. Ce formulaire doit être daté et signé par le titulaire actuel, mais également par le futur.
Le titulaire actuel peut nous faire sa demande par courrier, votre forfait vous permet également de contacter le service client téléphonique.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
peut on rajoutè une ligne sur mon compte existant? un autre numero avec un nouveau forfait?
Bonjour je suis nouveau client j'aurais voulu savoir s'il y a possibilité d'ouvrir une deuxième ligne et le tout sur un seul compte client ? Merci -
Je part à marrackech en mai, pouvez vous activez l'option svp?
Je part du 6 au 14... -
option enrichissement à 2 euros
je souhaite supprimer l'option à 2 euros pour l'enrichissement de ma ligne car je n'en ai pas l'utilité. Cela fait 2 factures mars et avril où je suis prélevé des 2 euros...
-
-
