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hors forfait internet

sarah M.
sarah M.

sarah M.

Niveau
0
9 / 100
points

Jai desactiver internet avant de me rentre a letranger sur.espace wiki je rentre je.me.retrouve avec une somme de 92 euros hors forfait je souhaite etre rembourser de cette somme en sachant que jai desactiver cette option

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Votre demande d'informations concernant vos communications hors forfait est prise en charge.
Un geste commercial monétaire est mis en place, vous en êtes informé par SMS.

Pour éviter un incident de ce type, il est possible de désactiver l’itinérance des données et ainsi empêcher les connexions intempestives à Internet à l'étranger.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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