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comment faire fonctionner les mms et internet avec wiki cink slim avec CIC mobile ?

estelle D.
estelle D.

estelle D.

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J'avais créé un APN pour le net et ça avais marché. Puis comme je ne pouvais ni envoyer de mms, ni en recevoir, j'ai décidé de réinitialiser le paramètre des APN par défauts de mon téléphone, du coup plus rien ne marche. Que faire ?

Bonjour Estelle,

Avez-vous suivi les indications de Geoffrey ?

Sinon, je vous invite à suivre les indications disponibles dans le tutoriel suivant : http://fr.wikomobile.com/parametrages.php?telephone=6&... (il est nécessaire de télécharger le PDF).

Les données à saisir (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") sont les suivantes :

Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type APN : Internet

Pour les MMS :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type APN : mms (en minuscule)

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile !

Pour information, l'itinérance de données doit être activée sur les mobiles Wiko, c'est une particularité de ces mobiles: cette action n'a pas d'impact sur votre facturation.

En cas de difficultés, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonsoir Estelle , vous pouvez faire cela :
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/samsung-galaxy-S-3

Il y a ici toute la configuration de votre mobile ( la même que votre wiko ) si vous avez besoin d'aide , hésitez pas à revenir ici même dans ce fil de question .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

Aurelie C.
Aurelie C.

Aurelie C.

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Bonjour, j'ai suivis toutes les indications et malgré tout ça ne fonctionne toujours pas ,je désespère que faire,j'ai un portable Wiko cink peak.l'itinérance est bien active.merci de m'aider.cordialement

Bonjour Aurélie,

Lorsque je consulte votre consommation je constate des connexions sur Internet depuis votre smartphone. Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne à présent ?

Bonne soirée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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