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Les sms sont reçus la nuit et vous?

J'utilise mon iphone 4 également à titre professionnel, et le souci est que mes collègues reçoivent mes sms en pleine nuit à 3h du matin c'est vraiment gênant, depuis que j'ai un carte sim de c le mobile c'est le vrai binz, réseau 3G, sms et accès à internet en dent de scie, jamais aucun problème avec la carte sim NRJ mobile. Je regrette mon chois de forfait Eficio de plus un plus et engagement jusqu’en 2015, j'ai pas fini de galérer......

Bonjour Shéhérazade,

Sauf erreur de ma part, je n'ai eu aucune réponse.

Le dysfonctionnement est-il toujours présent ?
Le mobile n'ayant pas été acquis auprès de nos services, avez-vous vérifié auprès du revendeur/opérateur chez qui vous l'avez acheté ?

Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonjour , un conseiller va venir ici même pour répondre à votre demande et regarder le problème de votre ligne .

Je vous souhaite une bonne soirée , Cordialement .

Bonjour Shéhérazade,

Je vous pris de m'excuser pour le délai de pris en charge de votre demande.

Les différentes anomalies que vous avez rencontrées sont-elles toujours d'actualité ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile ?

Souhaitez-vous que je vous mette en relation avec l'un de nos techniciens ?

Par ailleurs, le mobile n'ayant pas été acquit auprès de nos services, nous ne pouvons garantir la comptabilité de celui-ci avec nos offres.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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