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Question en attente de réponse

Impossible à l'accès des données cellulaires ?

Ophélie R.
Ophélie R.

Ophélie R.

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Je suis cliente chez NRJ MOBILE depuis un bon bout de temps, et. Depuis 2 ans j'ai un forfait avec Internet 3G. Avant j'utilisais le téléphone OPTIMUS 7 et je n'avais aucuns problèmes pour narviguer sur internet en 3G en dehors de la Wifi ; mais depuis quelque mois j'ai achetée un IPhone 4 en dehors de NRJ MOBILE, et il m'est IMPOSSIBLE de me connecter sur internet sans la wifi, dans les paramètres je ne peux pas cliquer sur donner cellulaire, ils me les bloqués automatiquement.
Du coup j'aimerais trouver un moyen que l'on m'active mes données cellulaires car depuis le mois de Juin je paye un forfait avec Intenet inclus mais je ne peux pas l'utiliser.

Merci de votre aide!!!

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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6
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points
Equipe

Bonjour Ophélie,

Votre forfait étant sous réseau hôte Orange, le paramétrage de votre iPhone est un peu différent. Je vous invite donc à suivre les indications présentes dans le tutoriel suivant : http://www.bastoo.com/parametrage-internet-iphone-nrj-mob...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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