Cette question a été résolue
PB avec xperia avec nouvelle carte sim c le mobile
J'avais un forfait nrj mobil avec un xpéria lors de la résiliation de celui-ci pour passage avec un forfait c le mobil avec le crédit mutuel,lors de la mise en place de la carte sim le téléphone démarre,demande le code , le valide puis demarre normalement jusqu'à capter le réseau et s'arrête systématiquement à la récupération du réseau (nous avons essayé la carte sim sur d'autres téléphones sans aucun pb et d'autres carte sim sur le téléphone (sosh , orange ou la poste mobile)qui marche nickel) avez vous une réponse merci d'avance
Bonjour, effectivement j'ai fait la reinitialisation et dans la foulée la mise à jour du mobile; tout c'est très bien passé et depuis le mobile "accepte" la carte sim et tout fonctionne bien.....je remercie le service technique et votre intérêt pour cette résolution.
Cordialement
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Réponses
Bonjour Bernard,
Je remarque que vous avez contacté le service technique le 02/09/2013 pour cette anomalie. Ils vous ont proposé de réinitialiser le téléphone. Avez-vous fait cette opération ?
Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Bernard,
Merci pour votre réponse, et n'hésitez pas a revenir sur l'Espace Wiki pour poser d'autres questions.
Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki
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