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comment résilier un forfait sans engagement
je suis de retour chez moi à la Réunion après avoir séjourné en métropole où j'ai contracté un forfait WOOT E . NRJ mobile n'existe pas ici je souhaite donc résilier. J'ai contacter le service client depuis mon téléphone fixe. Ce service m'a précisé qu'il ne pouvait pas gérer mon dossier et m'a renvoyer sur le site pour m'aider à trouver une solution
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Pourquoi mon forfait est à 9,98
Je n’accepte pas que mon forfait soit à 9,98 quand j’ai souscrit mon abonnement il était à 8,99 et devait rester inchangé a vie. Là vous m’augmentez mon forfait alors que c’est...Bonjour Je comprends pas pourquoi mon forfait il était augmentée de 08, 99 à 10, 99. Je suis pas satisfait parce que je pas le moyen si tu mais remboursé sinon je vais change... -
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Appel inconnu activation
Bonjour dans mes options la croix verte est présente à côté de "présentation des appels" mais impossible d'avoir l'affichage des appels. Comment résoudre le problème ? Merci
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