Question en attente de réponse
Je souhaiterais obtenir mon RIO mais mon mobile est en panne. Quelle est la procédure à suivre?
En panne de portable, je souhaite obtenir mon RIO par mail. Comment dois-je procéder?
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Bonjour Elizabeth,
Souhaitez-vous effectuer une portabilité sortante ?
Je constate que vous avez demandé le remplacement de votre carte SIM. Je vous invite activer cette nouvelle carte SIM et à revenir moi sur l'Espace Wiki afin de remettre votre ligne en service.
Dès lors que votre ligne est à nouveau fonctionnelle, je vous invite à composer le 3179 afin d'obtenir votre RIO.
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
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