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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à avoir mon n° de colis je souhaiterais le suivre, est il possible d'avoir un suivis colis

maxime S.
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je veux mon numéros de de colis pour savoir ce qu'il en est

Réponses

Bonjour Maxime,

Je vous informe que le colis a bien été expédié. Je n'ai pas de visuel sur le suivi de la livraison suite à un incident technique.

Je vous envoie un mail en privé afin de vérifier votre adresse.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Maxime,

J'ai vérifié, l'adresse indiquée sur le colis est correcte. Je vous invite à patienter 48 à 72h, il doit y avoir un retard au niveau de La Poste.

Si sous 3 jours, vous n'avez rien réceptionné, je vous invite à nous écrire via l'espace wiki afin de faire une nouvelle commande gratuitement.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Maxime,

Je vous ai envoyé la carte micro SIM à l'adresse que vous m'avez indiquée. Vous la recevrez sous 48 à 72h, à réception, je vous invite à l'activer sur votre espace client.

L'activation s'effectuera sous un délai de 2 à 24h, il sera nécessaire d'éteindre et rallumer le mobile.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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