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Question en attente de réponse

mon portable s'éteint et s'allume de façon intempestive

olivier B.
olivier B.

olivier B.

Niveau
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0 / 100
points

mon portable s'éteint soudainement et se rallume automatiquement en me demandant mon code PIN puis affiche le 1er janvier, minuit, puis s'éteint de nouveau, se rallume, etc. Et cela toutes les deux minutes...

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
15090 / 40000
points

Bonjour Olivier,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à effectuer un test croisé, c'est à dire d'insérer une autre carte SIM dans votre mobile.
Le dysfonctionnement est présent depuis combien de temps ?
Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi, via votre Espace communautaire.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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