Bonjour Malika,
Nous n'avons pas de délais par rapport à une résiliation pour licenciement. Nous vous invitons toutefois à nous envoyer les justificatifs nécessaires assez rapidement afin de bénéficier d"une résiliation sans frais.
Tout consommateur en contrat à durée indéterminée, victime d'un licenciement, peut résilier sans frais.
Pour cela, il est nécessaire de nous envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception ainsi qu'une de ces pièces justificatives:
_ la lettre de licenciement (avec mention du CDI)
_ attestation de pôle emploi indiquant le licenciement
_le solde de tout compte
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki