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Question en attente de réponse

Je suis limité à 20 SMS sur ma SIM NRJ. (message d'erreur CARTE SIM PLEINE dès 20 messages atteint)

vincent D.
vincent D.

vincent D.

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Je suis plusieurs fois par jour invité à effacer les messages sur ma carte SIM, dès le seuil de 20 atteint. Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. Que faire ?
Je suis sur WIKO cink King, avec 2 cartes sim (Orange + CIC/NRJ). Merci

Réponse

Bonjour Vincent,

Il se peut que votre mobile enregistre les SMS directement sur votre carte SIM (à mémoire limitée) et non sur le mobile.
Il s'agit d'un paramétrage de votre téléphone.
Dans votre cas, je vous invite à vous rendre sur le site du constructeur WIKO directement : http://fr.wikomobile.com/assistance.php
Vous pourrez télécharger la notice d'utilisation de votre mobile.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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