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Mon téléphone jongle entre"nrj mobile", "recherche..." et "réseau indisponible"

mylène V.
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J'ai reçu ma nouvelle microSIM il y a 2 jours, je l'ai activée, j'ai éteint et rallumé mon Iphone plusieurs fois (il est désimlocké) et rien n'y fait.

Caroline L.
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Caroline L.

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Bonjour Mylène,

Je constate que vous avez été mise en relation avec notre support technique le 09 Septembre 2013.

Suite à cet entretien une nouvelle carte SIM vous a été envoyée.

A réception de la nouvelle carte SIM, il suffira de contacter le Service Client au 0969 360 200 afin d'associer la SIM à votre ligne.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Caroline L.
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Caroline, Conseiller Espace Wiki

Caroline L.
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Bonjour Mylène,

Votre demande a bien été prise en compte.

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.

Merci beaucoup,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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