Bonjour Elie,
Vous possédez un forfait Wiki, la relation client se déroule donc exclusivement via l'Espace Wiki : un conseiller va répondre à votre question concernant votre problème de prélèvement, sur le fil de dicussion suivant http://assistance.nrjmobile.fr/questions/554427
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki