Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon colis a été retourner a l'expédteur comment le recuperer ?

Axel D.
Axel D.

Axel D.

Niveau
0
32 / 100
points

Mon adresse se situant en belgique je n'ai pas rec mon colis aprés avoir pourtant appeler la boite d'expédition me disant qu'ils devaient trouver une solution. Mon colis a été renvoyer a l'expéditeur. Dois je mettre une adresse francaise pour recevoir mon colis ? Si oui qui informer ?

Réponses

Axel D.
Axel D.

Axel D.

Niveau
0
32 / 100
points

J'ai trouvé par moi même. je devais contacter ma banque l'envoie du colis a l’étranger n'ai pas possible.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
137694 / 180000
points
Equipe

Bonjour Axel,

Effectivement, nous n'avons pas la possibilité d'envoyer un colis sur une adresse à l'étranger. Je remarque qu'une réponse vous a été communiquée lors de votre appel du 11/09/2013. Dès que le colis nous sera retourné nous pourrons le renvoyer sur une adresse en France.

Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?