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Question en attente de réponse

mon colis a été retourner a l'expédteur comment le recuperer ?

Axel D.
Axel D.

Axel D.

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Mon adresse se situant en belgique je n'ai pas rec mon colis aprés avoir pourtant appeler la boite d'expédition me disant qu'ils devaient trouver une solution. Mon colis a été renvoyer a l'expéditeur. Dois je mettre une adresse francaise pour recevoir mon colis ? Si oui qui informer ?

Réponses

Axel D.
Axel D.

Axel D.

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J'ai trouvé par moi même. je devais contacter ma banque l'envoie du colis a l’étranger n'ai pas possible.

Bonjour Axel,

Effectivement, nous n'avons pas la possibilité d'envoyer un colis sur une adresse à l'étranger. Je remarque qu'une réponse vous a été communiquée lors de votre appel du 11/09/2013. Dès que le colis nous sera retourné nous pourrons le renvoyer sur une adresse en France.

Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki

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