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Question en attente de réponse

Desimlocker un Samsung GALAXY S SCL (I9003)

Sandrine B.
Sandrine B.

Sandrine B.

Niveau
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0 / 100
points

J'ai acheté un GALAXY il y a 2 ans chez NRJ Mobile (internet) et je souhaiterai le désimlocker. Quand je mets une carte SIM d'un autre opérateur le téléphone reste bloqué.
Quelle est la démarche à suivre pour le débloquer.
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
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points

Bonjour Sandrine

Je constate que votre ligne NRJ Mobile est résiliée.

Vous avez la possibilité de contacter le Service Client NRJ Mobile au 0969 360 200 (appel non surtaxé à partir d'un téléphone fixe) qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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