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Question en attente de réponse

Je souhaiterais changer de carte sim

aurelien H.
aurelien H.

aurelien H.

Niveau
0
31 / 100
points

j'ai acheter un smartphone que je vais bientôt recevoir qui aura besoin d'une nano sim et je suis actuellement en micro sim. Client C le mobile, je n'ai pas trouvé l'option nano sim dans les changement de carte sim sur le site. Comment faire?

Merci d'avance

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22076 / 40000
points

Bonjour , vous pouvez commander une nano sim via votre espace client rubrique changer de carte sim . Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

aurelien H.
aurelien H.

aurelien H.

Niveau
0
31 / 100
points

Jai été dans mon espace client, espace "demander une nouvelle carte sim" et me propose soit sim soit micro sim.

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22076 / 40000
points

Je vous invite alors à attendre un conseiller qui va venir ici même prendre votre demande . Je vous souhaite une bonne soirée .

Cordialement , Geoffrey

aurelien H.
aurelien H.

aurelien H.

Niveau
0
31 / 100
points

Merci beaucoup. Merci de vos repose.

Cordialement,

Aurélien

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
108193 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Vous êtes sur un forfait sur le réseau orange actuellement. Aujourd'hui nous n'éditons pas de nano SIM sur le réseau orange. Il faut passer sur une offre sur le réseau SFR pour bénéficier de ce format de carte SIM. Vous pouvez visualiser les offres disponibles sur votre Espace client à l'aide de votre code confidentiel en utilisant le lien suivant : https://www.clemobile.com/fr/index.html.

Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki

aurelien H.
aurelien H.

aurelien H.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour william,

merci de votre réponse, je pense me diriger vers cette option.

Encore merci,

cordialement,

aurélien

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
108193 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Parfait, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace WIKI si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki

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