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Question en attente de réponse

Je ne trouve pas le réseau nrj mobile avec ma nouvelle carte sim de ce même fournisseur

Fabrice N.
Fabrice N.

Fabrice N.

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Ancienne carte arrivée a terme et pas possibilité de se connecter sur internet et mms

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Bonsoir , pouvez vous vous connecter sur le réseau SFR ou EI telecom ? Cordialement

Fabrice N.
Fabrice N.

Fabrice N.

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Oui je peux me connecter sur el télécom

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Fabrice,

Si votre téléphone est le Galaxy S3, voici le lien pour effectuer le paramétrage internet et MMS : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/samsung-galaxy-S-3.

Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki

Fabrice N.
Fabrice N.

Fabrice N.

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Merci William j ai bien fait les réglages necessaires ce qui ne me permet pas malgré tout d accéder à internet... Cela dit ça ne me répond pas non plus concernant mon problèmes de réseau à savoir que je suis connectée à el télécom et non pas à nrj mobil? Comment ça se fait? Cdlt.

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Nrj mobile fait partie du groupe EI telecom ( cic mobile , credit mutuel mobile , blancheporte mobile , cofidis mobile et maintenant auchan telecom ) il est donc normal de soit avoir SFR ( le réseau utilisé ) Nrj Mobile ou EI telecom .

Concernant votre problème de connexion , c'est bien le galaxy s3 que vous avez ? Cordialement

Fabrice N.
Fabrice N.

Fabrice N.

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Oui il s agit du S3 4G.

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Fabrice,

Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous essayez de vous connecter à internet ?

Bonne journée et merci de votre retour.
William, Conseiller Espace Wiki

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