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Question en attente de réponse

Le bouton Marche:Arrêt de mon mobile est défectueux

Didier B.
Didier B.

Didier B.

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Mon mobile HTC Wildfire S (sous garantie) a un problème de bouton Marche/Arrêt. Il ne fonctionne quasiment plus. J'avais reçu ce portable d'NRJ Mobile. Quelle est la procédure pour le faire dépanner?

Réponses

Bonjour Didier,

J'ai programmé un rappel selon vos disponibilités, le service technique vous contactera dans les plus brefs délais.

Il sera nécessaire d'indiquer l'IMEI du mobile et d'avoir le justificatif d'achat du téléphone (Garantie du mobile).

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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