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Batterie qui ne tient pas la charge ?

francoise B.
francoise B.

francoise B.

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Je suis cliente depuis peu de temps chez vous. Dans un 1er temps, j'ai choisi le sony Xpéria U que j'ai dû changer au bout de quelques semaines. On me l'a échangé contre un ACER. Mon portable a été en charge toute la nuit et ce matin, après 5 mn d'utilisation, il m'indique que la batterie est faible et qu'il faut que je le recharge. Je passe mon temps à le recharger, j'aimerais que l'on me change de téléphone. J'en ai besoin pour mon travail
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Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Françoise,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Bonjour Françoise,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre incident est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Françoise,

Je viens de mettre en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Ils vous recontacteront dans les plus brefs délais.

Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Françoise,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
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Equipe

Bonjour Françoise,

Je viens de remettre en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Ils vous recontacteront dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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