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Echange de téléphone

robert Z.
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Je viens de souscrire un abonnement (le 12/09) et reçu mon colis le 14/09. Hors le Nokia asha 210 ne correspond pas à mes attentes. Comme pour tout achat sur internet, il y a 7 jours de délais de rétractation : Est-il possible de procéder à échange ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement

Bonjour Robert,

Je reviens vers vous par message privé afin de vous demander le numéro de ligne concerné par votre demande.

A bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonjour Robert,

La ligne étant déjà utilisée je n'ai plus la possibilité de vous proposer la rétractation du téléphone.

Vous aurez la possibilité d'effectuer un renouvellement de téléphone d'ici 3 mois et pourquoi pas utiliser le programme de recyclage du téléphone actuel afin d'en obtenir une participation financière à réinjecter dans le nouveau terminal.

Le recyclage est expliqué ici : http://www.nrjmobile.fr/visiteur/recyclage-mobiles.html

Bonne journée à bientôt sur Wiki !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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