Bonjour Robert,
La ligne étant déjà utilisée je n'ai plus la possibilité de vous proposer la rétractation du téléphone.
Vous aurez la possibilité d'effectuer un renouvellement de téléphone d'ici 3 mois et pourquoi pas utiliser le programme de recyclage du téléphone actuel afin d'en obtenir une participation financière à réinjecter dans le nouveau terminal.
Le recyclage est expliqué ici : http://www.nrjmobile.fr/visiteur/recyclage-mobiles.html
Bonne journée à bientôt sur Wiki !
Virginie, Conseiller Espace Wiki