Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Obtenir clé de deblocage réseau

Po H.
Po H.

Po H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour je n'arrive pas à trouver la clé de déblocage réseau. Comment dois-je faire ?
Merci d'avance.

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

BONSOIR , Concernant le code de déblocage réseau : votre mobile est bloqué Nrj mobile ( mvno sous Orange ) et votre nouvelle offre passe sous le réseau Nrj Mobile ( Full Mvno EI telecom ) Il faut donc ici débloquer le mobile .

Un conseiller va venir ici même pour voir avec vous et lancer la procédure de déblocage du mobile si celui ci a été acheté chez Nrj Mobile par vos soins .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile .

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Po Hlr,

Effectivement le mobile utilisé est bloqué par l'opérateur. Pour le désimlocker je vous invite à prendre contacte avec l'opérateur ou la boutique, magasin qui vous a commercialisé le téléphone car les clés de déblocage réseau sont propres aux fournisseurs de service.

En attendant vous pourrez utiliser votre carte SIM dans n'importe quel autre mobile libre de tout opérateur.

Bonne journée à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?