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Découpage carte SIM micro sim

nathalie B.
nathalie B.

nathalie B.

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Bonjour, aujourd'hui j'ai reçu ma carte sim CIC mobile, je possède un galaxy s3 et il me faut une micro sim. Seulement quand j'ai reçu la lettre il disait que je pouvais "transformer" ma carte sim en micro sim et pourtant il l'y a pas les pointillés pour. J'ai donc découpé du mieux que je pouvais mais lorsque que je l'a mets dans mon téléphone cela m'affiche " Aucune carte sim n'a été détectée". C'est mon téléphone professionnel est je suis plus qu’embêtée
merci de votre réponse

Réponses

Bonjour Nathalie,

Vous avez la possibilité de commander une micro carte SIM directement sur votre espace client C le mobile. Vous cliquerez sur l'onglet "service d'urgence et commander une nouvelle carte SIM", la commande s'effectuera et vous la recevrez sous 48 à 72h.

Il sera nécessaire de l'activer à réception, sur votre espace client, en cliquant également sur l’onglet "service d'urgence".

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bilaile E.
Bilaile E.

Bilaile E.

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Bonjour Nathalie ,
Je t'avertis d'avance et ceux de la communauté aussi, il ne faut jamais découper sa carte SIM pour la transformer en Micro-SIM , j'ai essayé et résultat j'ai eu le même problème que toi , parce que si tu la découpes , t'as la chance de découper des petits liens qui font que ta carte SIM ne soit plus détecter par ton téléphone . Donc mieux vaut commander et attendre une carte Micro-SIM dont la première commande est offerte que de découper sa carte SIM pour la tuer ensuite .

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