Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je veux acheter le nokia lumia pour ma fille, pb, la sim qu'ils vont me donner,ne marchera pas avec mon tel actuel.

valérie S.
valérie S.

valérie S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je voudrais acheter le nokia lumia 520 avec mes points, mais pas pour moi. Lors de ma commande ils m'ont mis que j'allais recevoir une nouvelle carte sim, mais moi je veux garder mon téléphone actuel qui ne marche pas avec la même carte sim qu'ils vont m'envoyer et donner le téléphone à ma fille. Comment faire ? PS: ma fille possède une carte sim free qui peut aller dans le nokia..
Merci de vos réponses, cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
12501 / 40000
points

Bonjour Valérie,

Si vous souhaitez mettre en place un renouvellement de mobile (et que celui-ci nécessite le changement du format de carte Sim) une nouvelle carte Sim vous sera alors envoyée avec votre nouveau mobile. Mais il n'est pas nécessaire de l'activer. Vous pouvez continuer à utiliser votre ancien mobile et votre ancienne carte Sim et donner le mobile acquis en renouvellement à votre fille.

Bonne journée et à bientôt.
Anna, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (2)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?