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Question en attente de réponse

pour interroger ma messagerie vocale, il me faut un code secret que je ne possède pas?

Jean Michel R.
Jean Michel R.

Jean Michel R.

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depuis 48 h, lorsque j'interroge ma messagerie vocale, il m'est demandé un code secret que je ne connais pas, auparavant j'interrogeais la messagerie sans code confidentiel?

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Jean-Michel,

Afin de désactiver le mot de passe de votre répondeur, je vous invite à faire la manipulation suivante:

_Composer le 123

_Appuyer sur la touche * du téléphone

_Appuyer sur la touche 3

_Appuyer sur la touche 3

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Jean Michel R.
Jean Michel R.

Jean Michel R.

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Ça ne marche pas!!!!!!!

Jean Michel R.
Jean Michel R.

Jean Michel R.

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Super l'assistance Wiki, 4 jours sans messagerie..., une réponse qui ne résout rien, pas d'assistance téléphonique, je vais harceler le 1080 jusqu'à la résolution du problème avant de me résoudre a changer d'opérateur pour avoir un VRAI service commercial

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Jean-Michel,

Je vous ai donné la bonne procédure, que se passe t-il lorsque vous composez le 123 et lorsque vous faites cette manipulation?

Je vous invite également à répondre à mon mail privé.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Jean Michel R.
Jean Michel R.

Jean Michel R.

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Lorsque je fais la manipulation, les message est "code secret incorrect". De plus je ne vois pas de possibilité de répondre a votre mail prive autrement que par meilleure réponse, ce qui n'est pas le cas

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Jean-Michel,

J'ai programmé un rappel, vous serez recontacté dans les plus brefs délais afin de désactiver ce mot de passe.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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