Question en attente de réponse
Problème avec les services icloud
Tests de l'ensemble des services iCloud en edge/3G et en WIFI :
En WIFI tous les services fonctionnent (Mail, Contacts, Calendrier, Notes, Rappels, Localiser mon iPhone et iWork).
En edge/3G : les services Mail, Notes, localiser mon iPhone, etc. ne fonctionnent pas.
Pourquoi ?
Comment faire en sorte que ces services fonctionnent ?
Réponses
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Bonjour Sébastien,
L'accès à internet depuis votre mobile semble être possible car je constate des usages.
Votre mobile doit être paramétré pour pour permettre la synchronisation des services dans l'application iCloud.
Je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail afin de permettre à notre service technique de vous contacter.
Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Sébastien,
Je vous remercie pour votre réponse en privé.
Je viens de transmettre votre demande à nos équipes techniques et l'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais pour vérifier l'anomalie du service iCloud.
En attendant, je vous propose de redémarrer votre mobile et éventuellement mettre à jour le système d'exploitation de votre iPhone.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
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