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Question en attente de réponse

Voilà quelques jours que je ne reçois pas tous les sms qu'on m'envoie

Geoffrey K.
Geoffrey K.

Geoffrey K.

Niveau
0
13 / 100
points

Cela fait trois jours que je ne reçois pas tout les sms qu'on m'envoie, ça commence à devenir gênant. Merci pour votre aide.

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Geoffrey,

Avez-vous essayé de redémarrer le mobile ? Sortir et remettre la carte SIM en place ?

Je vous propose également de tester votre carte SIM dans un autre mobile pendant 24 à 48h.

N'hésitez pas à revenir vers moi une fois ces tests effectués.

A bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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