Bonjour Astride,
avant de vous assister dans le désimlockage de votre téléphone, je vous invite à tester une carte SIM autre que Orange dans votre téléphone. cela afin de vérifier que votre téléphone n'est pas déjà débloqué et éviter ainsi le "Phone Freeze" (blocage définitif).
Si vous avez un message d'erreur du type: Téléphone restreint ou carte sim non valide... le mobile nécessite un désimlockage.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki