Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Numero non reconnu pour activation

Fab R.
Fab R.

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Le serveur ne reconnait pas le numero de telephone nrjmobile pour l activation. J ai tenté l activation par telephone mais je n ai pas le code d activation qui devrait figurer sur le courier d envoi?....

Benedicte H.
Benedicte H.

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Bonjour Fab,

Je vous informe que je viens d'activer votre ligne. Un délai minimum de 2 heures est nécessaire pour que l'activation soit prise en compte. Passé ce délai, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement, jusqu'à apparition des barres de réseau.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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Réponses

Benedicte H.
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Bonjour Fab,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Fab R.
Fab R.

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Toujours pas reçu de message privé pour le moment.... :(

Benedicte H.
Benedicte H.

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Bonjour Fab,

Après vérifications, le message privé a bien été envoyé à l'adresse mail que vous avez renseignée lors de votre inscription sur l'espace Wiki. Avez-vous pensé à vérifier dans la partie "messages indésirables" ?

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Fab R.
Fab R.

Fab R.

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Benedicte, ce que je reçois dans ma boîte email est l exacte copie du message posté sur le forum!
Cela ne m aide pas vraiment....

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Bonjour Fab,

Afin de traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de la ligne qui se rattache à votre requête s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Fab R.
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Fab R.

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Vous Voulez que j ecrive sur le forum le numero de telephone? N y a t il pas moyen en mp?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Bonjour Fab,

Je viens de vous renvoyer le message privé. L'avez-vous bien reçu ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Fab R.
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Fab R.

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Oui merci bien recu et repondu.
En attente....

Fab R.
Fab R.

Fab R.

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Ok c est bon cela fonctionne. Merci Benedicte

Benedicte H.
Benedicte H.

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Bonjour Fab,

Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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