Bonjour David,
Lorsque vous insérez la carte SIM de votre épouse dans le mobile, celui-ci affiche t-il un message d'erreur ? Si oui quel est-il ?
Il est probable qu'il soit déjà débloquer sur tous les opérateurs pour le vérifier le test croisé est nécessaire.
N'hésitez pas à revenir vers moi une fois le diagnostic effectué.
Bonne soirée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki