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Question en attente de réponse

comment débloquer mon téléphone samsung?

Anne-Sophie L.
Anne-Sophie L.

Anne-Sophie L.

Niveau
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point

je ne suis plus cliente NRJ Mobile depuis presqu' un an mais j'aimerais débloquer mon téléphone portable que j'avais acheté chez vous lorsque j'étais cliente.
Est-ce possible?

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Anne-Sophie,

Avant de transférer votre dossier à un technicien, il est nécessaire d'insérer la carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile et me communiquer le message d'erreur rencontré.

Je vous remercie par avance pour votre retour.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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