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comment accéder au répondeur Nrj mobile?

CELINE M.
CELINE M.

CELINE M.

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Bonjour,

Je n'arrive pas à consulter mon répondeur. J'ai un wiko cink five et je suis sur NRJ mobile. Je fais le 777 mais ça ne marche pas.
Pouvez vous m'aider?
Merci

Réponses

Bonjour Céline,

La consultation du répondeur est disponible 48 heures après l'activation de votre ligne à savoir le 24/09/2013 pour votre numéro. Cela devrait fonctionner maintenant. Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me communiquer le message d'erreur lors de la consultation du répondeur ?

Bonne journée et merci de votre retour.
William, Conseiller Espace Wiki

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Coline,

Je vous informe que je viens de réinitialiser le code secret de votre répondeur. Vous recevrez votre nouveau code par SMS d'ici 2 heures (24 heures au plus tard).

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Coline,

Je vous informe que je viens de vous renvoyer le code de votre répondeur par SMS et qu'il va vous parvenir d'ici quelques instants.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149336 / 180000
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Equipe

Bonjour Coline,

Je vous informe que pour accéder à votre répondeur, il est nécessaire que vous composiez le 123. De plus, je viens de vous renvoyer par SMS le code par SMS. Il va vous parvenir d'ici quelques instants.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

LAURENT M.
LAURENT M.

LAURENT M.

Niveau
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Bonjour je n arrive pas à accéder à mon répondeur je ne connaît pas le code qui me demande pouvez vous me le redonné

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laurent,

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre code de messagerie. Votre nouveau code par défaut va être le 1234. Le délai de réinitialisation peut prendre jusqu'à 2h.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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