Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment accéder au répondeur Nrj mobile?

CELINE M.
CELINE M.

CELINE M.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,

Je n'arrive pas à consulter mon répondeur. J'ai un wiko cink five et je suis sur NRJ mobile. Je fais le 777 mais ça ne marche pas.
Pouvez vous m'aider?
Merci

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

La consultation du répondeur est disponible 48 heures après l'activation de votre ligne à savoir le 24/09/2013 pour votre numéro. Cela devrait fonctionner maintenant. Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me communiquer le message d'erreur lors de la consultation du répondeur ?

Bonne journée et merci de votre retour.
William, Conseiller Espace Wiki

Coline M.
Coline M.

Coline M.

Niveau
1
131 / 750
points

Bonjour c'est moi je n'arrive pas a acceder a mon repondeur il me faut un code sauf que je ne sais pu se que j avais mi aider moi

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Coline,

Je vous informe que je viens de réinitialiser le code secret de votre répondeur. Vous recevrez votre nouveau code par SMS d'ici 2 heures (24 heures au plus tard).

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Coline M.
Coline M.

Coline M.

Niveau
1
131 / 750
points

Escuser moi de vous derenger pouriez vous me renvoyer mon code secret de ma messagerie merci d avance Coline

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Coline,

Je vous informe que je viens de vous renvoyer le code de votre répondeur par SMS et qu'il va vous parvenir d'ici quelques instants.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Coline M.
Coline M.

Coline M.

Niveau
1
131 / 750
points

redonner mois mon code s

Coline M.
Coline M.

Coline M.

Niveau
1
131 / 750
points

svp redonner mon code

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Coline,

Je vous informe que pour accéder à votre répondeur, il est nécessaire que vous composiez le 123. De plus, je viens de vous renvoyer par SMS le code par SMS. Il va vous parvenir d'ici quelques instants.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

LAURENT M.
LAURENT M.

LAURENT M.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour je n arrive pas à accéder à mon répondeur je ne connaît pas le code qui me demande pouvez vous me le redonné

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Laurent,

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre code de messagerie. Votre nouveau code par défaut va être le 1234. Le délai de réinitialisation peut prendre jusqu'à 2h.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

GEORGES RAYMOND B.
GEORGES RAYMOND B.

GEORGES RAYMOND B.

Niveau
0
46 / 100
points

Mon repondeur ne fonctionne pas

GEORGES RAYMOND B.
GEORGES RAYMOND B.

GEORGES RAYMOND B.

Niveau
0
46 / 100
points

Mon repondeur ne fonctionne pas

Bonjour Georges,

J'ai vérifié sur votre ligne et l'option "Consultation du répondeur" est bien active.

Pouvez-vous préciser l'anomalie? Vous n'arrivez pas à y accéder? Vous rencontrez un message d'erreur?

Je vous souhaite une bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Georges,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 03/12?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite un bon week-end !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?