Assistance Mobile

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je n'arrive pas à envoyer des mms alors que j'ai paramétré l'APN?

marina S.
marina S.

marina S.

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mon portable c'est un wiko cink, je n'arrive pas à envoyer de mms alors que j'ai paramétré l'APN, quand j'essai d'envoyer un mms ça me met envoi en cours pendant au moins 30 minutes et après échec. j'ai appelé le service client qui sert à rien car ils ne peuvent pas accéder à ma demande. que dois-je faire pour pouvoir envoyer un mms?

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Marina,

Je constate que votre demande a été prise en charge par Bénédicte sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/564398 et qu'un rendez-vous téléphonique a été enregistré avec notre service technique.

De plus, concernant toute demande de paramétrage d'un mobile Wiko, je vous invite à consulter les tutoriels du constructeur via l'adresse suivante : http://fr.wikomobile.com/assistance.php.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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