Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pastille d'alerte messagerie vocale

ralph A.
ralph A.

ralph A.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,
Malgré les réponses (sans solution) apportées aux personnes qui ont le même problème que moi, je n'ai pas trouvé, moi non plus de solution : Disposant d'un forfait Prompto El Telecom, COMMENT FAIRE APPARAITRE LA PASTILLE (rouge) SUR L'ICÔNE MESSAGERIE de mon iPhone 4 lorsqu'on me laisse un message vocal ???
Mes réglages sont tous ok, c'est à dire :
Réglages / Centre de notifications / Téléphone / "Pastille sur l'icône d'app" sélectionnée.
Je pense que le problème vient donc de l'opérateur.
Quelle "vraie" solution pouvez-vous apporter à ce problème, svp ?
Merci.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136612 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ralph,

La "pastille rouge" sur le répondeur de votre iPhone correspond à une option, intitulée "messagerie vocale visuelle" : elle n'est pas proposée avec les forfaits EI Telecom.

Pour consulter votre répondeur, je vous invite à composer le 777.

Merci beaucoup.

William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?