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Question en attente de réponse

je ne peut plus envoié de sms avec mon samsung wave y GT- S5380?

Angelouloute L.
Angelouloute L.

Angelouloute L.

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j'ai un samsung wave y GT-S5380 je peut apellé avec mais depuis aujourd'hui je ne peut plus envoyer de message et je ne recois pas les mms

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Angelouloute,

J'ai remis en service votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile. Votre ligne sera totalement fonctionnelle sous 2 à 24h.

Par rapport au paramétrage MMS, je vous envoie un lien sur lequel vous pouvez faire une configuration des MMS via un SMS de configuration.

http://ota.nrjmobile.fr/frontoffice.view;jsessionid=axJ3S...

Vous pouvez également faire le paramétrage sur ce l'espace wiki, je vous communique le lien également:

http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages

Avant de faire la configuration, il sera nécessaire d'enlever le wifi et d'activer la connexion des données. Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à éteindre et rallumer le téléphone, l'internet fonctionnera.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Angelouloute L.
Angelouloute L.

Angelouloute L.

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sa marche toujours pas

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Angelouloute,

Afin de traiter au mieux votre demande, un technicien fera le nécessaire afin de vérifier ce paramétrage.

Je vous invite à répondre au message privé que je vous ai envoyé afin de mettre en place un rappel du service technique.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Angelouloute,

Afin que je puisse vous envoyer un mail privé, il est important que vous renseigniez un mail sur votre profil wiki sans quoi nous ne pourrons pas répondre à votre demande.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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