Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment faire pour avoir une carte sim micro en lieu et place de celle que j'ai afin que je puisse changer mon téléphone

Luc E.
Luc E.

Luc E.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai une carte Sim normale pour mon téléphone classique. Mais je veux acheter un S4 de chez Samsung. Et là, il me faut une carte Sim micro. Sachant que je veux garder non opérateur et mon numéro actuel. Comment faire ?

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Si vous souhaitez remplacer votre carte SIM et utiliser une micro SIM, je vous invite à vous connecter sur votre espace client et dans la rubrique "service d'urgence" vous avez la possibilité de changer de carte SIM

Elle sera livrée sous 3 jours et il sera nécessaire de l'activer à réception, également dans la rubrique "service d'urgence".

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?