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Question en attente de réponse

Impossible d'activer ma carte SIM

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour, après avoir reçu ma nouvelle carte sim j'ai voulu l'activer, le code PIN était censé être 0000, mais ça affiché "Code PIN trop court", après plusieurs tentatives la carte Sim a été bloquée donc il fallait rentrer le code PUK, ce que j'ai fais, et là ça affiché "Code PUK incorrect" il ne me reste plus que 3 tentatives et en l'ayant fais plusieurs fois je sais que je ne me suis pas trompé sur le code PUK

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Parfait,

Je constate que vous avez eu l'expertise du service technique qui a finalement procédé à l'envoi d'une nouvelle carte SIM.

Elle vous sera livrée sous 3 jours, il sera nécessaire de l'activer sur votre espace client.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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