Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'arrive pas à accéder à la 3G avec mon iphone 4 S ?

marie G.
marie G.

marie G.

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Lorsque je souhaite accéder à mes applications (instagram) alors que je capte la 3G, cela me marque "pas d'accès internet"

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Marie,

D'après les informations que vous me communiquez, il est fort possible que votre Iphone 4S soit à reparamétrer pour accéder à internet. De ce fait, je vous invite à cliquer sur le lien suivant et à suivre le pas à pas : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300105-comment-c.... Une fois le paramétrage effectué, pensez à éteindre et rallumer votre mobile. En cas d'échec, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je puisse vous apporter une nouvelle solution.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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