Question en attente de réponse
Commande carte Nano Sim - Iphone 5
Bonsoir,
Je suis sur le point de commander un Iphone 5 "nu" et je souhaite connaitre la marche à suivre pour commander un carte nano sim. Je me suis rendu sur mon espace personnel "C Le Mobile" et celui-ci me propose que la commande d'une carte SIM et Micro SIM, pas de Nano SIM !
Je vous remercie par avance de m'indiquer la marche à suivre.
Bien cordialement.
Jérôme
Réponse
Bonsoir Jérôme,
Après vérifications, je vous informe que les Nano SIM ne sont techniquement pas disponibles sur nos offres positionnées sur le réseau Orange. De ce fait, si vous désirez utiliser votre Iphone 5, il sera nécessaire d'effectuer une modifications de votre offre vers le réseau Full MVNO SFR qui sera compatible. Aussi, cette modification d'offre nécessitera un réengagement sur 24 mois. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous désirez faire le point sur votre offre.
Je vous souhaite une excellente soirée et un bon week-end.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
-
-
