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Question en attente de réponse

pourquoi mes mms sont envoyés par message texte sur iphone 4 et pourquoi je ne recois pas les mms ?

cedric S.
cedric S.

cedric S.

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Je possede un iphone 4. Lorsque j'envoie mes mms, ils mettent du temps a etre envoyés et ils sont envoyés par message texte alors que les i messages sont activés ! De plus, je ne recois pas tous les mms de mes contact ni les fiches contact quel'on m'envoie !!

Réponses

Bonjour Cédric,

Je vous invite dans un premier temps à suivre le pas à pas pour les MMS du lien suivant :

http://assistance.nrjmobile.fr/pages/apple-iphone-4

Suite à cela éteindre et rallumer le mobile et faire un test en s'envoyant un MMS sur votre mobile en boucle locale. Si vous rencontrez un nouvel échec pouvez vous me l'indiquer SVP?

Merci pour votre retour,

Anna, Conseiller Espace Wiki

cedric S.
cedric S.

cedric S.

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Bonjour anna, mes paramètres etaient corrects, j'ai éteins et rallumé mon iphone et effectué un test, le mms s'envoie toujours pas message texte !...

Bonjour Cédric,

Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

cedric S.
cedric S.

cedric S.

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très bien, j'attends de vos nouvelles , merci :)

Bonjour Cédric,

Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais afin d’effectuer un diagnostic de votre mobile.

Merci et à bientôt,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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