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configurer lg e400

cathy C.
cathy C.

cathy C.

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bonjour, voila on ma donnée un telephone LG E400 qui etais sous orange. J arrive a recevoir et envoyer des mms mais si j enleve mon wifi je ne peut plus acceder a internet.
je n arrive pas a mettre de nouvelle APN quand je fais enregistrer sa reviens a la page avec tout les autre APN sauf celui queje viens de faire

Réponses

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Equipe

Bonjour Cathy,

Avez-vous suivi le paramétrage disponible ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494 ?
Il est nécessaire d'éteindre et rallumer le mobile.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Espace communautaire.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

cathy C.
cathy C.

cathy C.

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re bonjour j ai tout essayer rien ne marche

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Equipe

Bonjour Cathy,

Je vous invite à suivre le paramétrage OTA, disponible sur votre Espace client.
Pour cela, il faut vous connecter à celui-ci et suivre les instructions

  • Mon mobile
  • Paramétrages WAP/MMS
  • Je paramètre mon mobile
  • Une fenêtre pop-up s'ouvre
  • Cliquez sur : Oui, c'est mon téléphone
  • ou : Non, ce n'est pas mon téléphone

    • choisir le modèle et la marque du mobile
    • Sélectionnez la configuration souhaitée, puis cliquer sur démarrer.
    • Des SMS de configuration vous sont envoyés (cela peut prendre quelques minutes) et il suffit de les ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.
      Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000.

      Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.

      Cordialement.
      Virginie, Conseiller Espace Wiki

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