Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment débloquer un Samsung Wave GT-S8530 achété chez nrj il y a 2 ans?

Daisy S.
Daisy S.

Daisy S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, le contrat est toujours en cours. j'ai essayé avec une carte sim Free pour voir si l'appareil et bloqué. A l'allumage il me demande un mot de passe (PIN?). Quand je saisi celui de la carte free (et aussi avec celui de la sim NRJ) j'ai "mot de passe incorrecte", je n'ai donc pas insisté par peur de bloquer la sim free
Merci à l'avance
Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Daisy,

Le message d'erreur que vous rencontrez ne correspond pas à une demande de désimlockage.

Pouvez-vous effectuer un nouveau test en insérant une autre carte Sim dans votre téléphone Samsung Wave GT-S8530, svp.

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Daisy S.
Daisy S.

Daisy S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour Esther,

Merci pour votre retour. En effet, j'essaie de voir si l'appareil est bloqué mais quand j'insère une nouvelle carte sim (j'en ai essayé 2 de chez free), et il me demande de saisir le "mot de passe " aucun n'est accepté, ni celui des cartes sim free, ni celui de la sim d'origine NRJ. Donc je ne peux aller plus loin. Je vais essayer encore, je vous tiens au courant
Cordialement

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?