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Pas reçu nouvelle SIM
Bonjour
Voilà 2 semaines que j'ai changé de forfait avec NRJ mobile et qu'ils m'avaient promis au télépghone que je recevrais ma nouvelle carte SIM dans les délais (soit avant le changement de forfait ce vendredi 4 octobre).
Nous sommes le 7 et e n'ai toujours rien reçu. Je suis injoignable car ma carte actuelle n'est plus valable. Inutile de disserter sur le désagrément qui s'en suit, celui-ci étant évident et palpable....
Que puis-je faire pour recevoir ma nouvelle carte dans les plus brefs délais !?
Merci
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