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Portable perdu, ligne bloquée et nouvelle carte SIM demandée, comment acheter un nouveau portable ?

Priscillia C.
Priscillia C.

Priscillia C.

Niveau
0
28 / 100
points

J'ai perdu mon téléphone portable. J'ai suivi la procédure : ligne bloquée, nouvelle carte SIM demandée via le site internet. Je n'ai pas de téléphone de secours. Comment puis-je acheter un nouveau portable ? Faut-il attendre l'arrivée de la nouvelle carte SIM ? Faut-il obligatoirement acheter un nouveau portable sur internet ou puis-je aller en boutique (mais je ne sais pas trop dans quelle boutique) ? Merci d'avance pour vos réponses.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Priscillia,

Vous avez la possibilité maintenant de renouveler votre mobile avec le programme de fidélité en utilisant vos points de fidélité acquis.

Le catalogue des mobiles est disponible depuis votre espace client ici : http://www.nrjmobile.fr/visiteur/index.html

Si vous avez déjà une idée d'un mobile qui peut vous intéresser, vous pourrez me communiquer sa marque et son modèle et je vous communiquerais son prix avec vos points de fidélité.

N'hésitez pas à revenir vers moi, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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