Bonjour Myriam,
Je vous invite à suivre cette configuration en cliquant sur le lien suivant:
http://ota.nrjmobile.fr/frontoffice.view;jsessionid=aaggw...
Un SMS de configuration vous sera envoyé, il suffira de suivre le pas à pas qui est très court. S'il vous est demandé un code pin, ce sera 0000.
Avant de faire la configuration, il est nécessaire de désactiver le wifi et d'activer la connexion des données. Et une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer le mobile.
Si cela ne marche toujours pas, nous programmerons un rappel avec une assistance technique.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki