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Problème activation nouvelle SIM
Suite à ma demande, j'ai reçu une semaine en retard ma nouvelle carte SIM après l'écheance de l'ancienne. J'étais déjà client chez NRJ mobile. Problème impossible de l'activer. Appel d'urgence uniquement. J'ai ré-éteind... Ré-allumé ! RIEN, alors bon on vous appelle pour de nouvelle offre, et rien n'est au point. Sur le site rubrique activation carte SIM quand je mets mon numéro on me dit que ma ligne est déjà programmé pour être établie... Ca devait être le 03/10/2013!!!! J'ai pas de portable depuis 2 semaines, ça commence à bien faire.
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Bonjour Anthony,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me confirmer les 3 derniers chiffres et la lettre inscrit sur votre carte SIM ?
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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