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Carte sim impossible d appeler
bonjour
mon numero de telephone est le numero xxxxxxxx j'ai fait un remplacement de carte sim le numero est le 8933260025512101003F LA CARTE sim est active mais je ne peux pas recevoir d appel et en passer je n'ai pas le code pour acceder a mon espace client car ma ligne est en restriction pourriez vous me l'activer ou bien me de donner le code de mon espace client svp je m appelle madame d. osiane née le 24 JANVIER 1954
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Réponses
Bonjour Josiane,
Je me permets de reprndre la suite du traitement.
Je vous remercie pour ces informations et je reviens vers vous par message privé afin de vous communiquer votre code confidentiel qui vous permet d'accéder à votre espace personnalisé pour lever la suspension de la ligne et activer la nouvelle carte SIM.
Bon après-midi !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Josiane,
Je viens de remettre votre ligne en service. Je vous invite à redémarrer votre mobile, vous aurez accès aux services dans un délai maximum de 24h mais 2h suffisent en général.
Bon après-midi !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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